--- title: Making banking and payments fraud-smart description: As digital security is evolving, financial institutions need to strike the perfect balance between security, compliance, and customer experience. Read more --- [Contactez-nous](https://pages.gi-de.com/fr-fr/making-banking-and-payments-fraud-smart#contact) fr-fr - [Deutsch](https://pages.gi-de.com/making-banking-and-payments-fraud-smart) ![Video File Fallback](https://pages.gi-de.com/hubfs/EP/Outpacing%20Fraud/Landing%20Page/Anti-fraud_landing_page_header_video-1.png) ![Anti-fraud\_landing\_page\_header\_video-1](https://pages.gi-de.com/hs-fs/hubfs/EP/Outpacing%20Fraud/Landing%20Page/Anti-fraud_landing_page_header_video-1.png?noresize&width=725&height=543&name=Anti-fraud_landing_page_header_video-1.png) # Des banques et des paiements intelligents face à la fraude ## Comment les banques peuvent-elles lutter davantage contre la fraude ? Alors que les services bancaires se dématérialisent, les niveaux de fraude sont en augmentation dans le monde entier. Les clients sont de plus en plus attentifs à ces techniques de fraude et d'hameçonnage, tandis que les criminels évoluent dans leur approche. Les tentatives de fraude sont de plus en plus sophistiquées, et même si les opérations bancaires de la plupart des clients sont protégées par une authentification multifactorielle (MFA), cette sécurité n'est pas une garantie contre les attaques réussies. ### Les OTP : Mot de passe à usage unique ou pouvant être hameçonné Même si l'authentification multifactorielle par mot de passe à usage unique (OTP) est plus sûre que la sécurité traditionnelle à facteur unique, les fraudeurs avisés ont trouvé des moyens de contourner leur protection en faisant croire à vos clients que la situation est extrêmement urgente. Les mécanismes d'authentification multifactorielle existants ne sont plus à la pointe de la technologie, ce qui expose vos clients à des risques. Voici un exemple de scénario qui prouve qu'il ne suffit pas de se fier aux OTP. ![Video File Fallback](https://pages.gi-de.com/hubfs/EP/Outpacing%20Fraud/Landing%20Page/Scenario%201%20(the%20fraudster)-thumbnail.png) ### Le scénario montre :   ![Antifraud\_Sophisticated\_Crimes\_Icon-black](https://pages.gi-de.com/hs-fs/hubfs/Antifraud_Sophisticated_Crimes_Icon-black.png?width=451&height=451&name=Antifraud_Sophisticated_Crimes_Icon-black.png) ### Infractions sophistiquées   La fraude est incroyablement élaborée et augmente considérablement, mettant en danger les clients et les banques. ![Antifraud\_No\_control\_Icon\_black](https://pages.gi-de.com/hs-fs/hubfs/Icons/Antifraud_No_control_Icon_black.png?width=451&height=451&name=Antifraud_No_control_Icon_black.png) ### Les OTPs sont vulnérables Lorsque l'authentification repose sur des éléments tels que l'OTP, les clients sont exposés à l'hameçonnage et au traçage, ce qui peut potentiellement compromettre leurs comptes. ![Antifraud\_OTPs\_Icon\_black](https://pages.gi-de.com/hs-fs/hubfs/Icons/Antifraud_OTPs_Icon_black.png?width=451&height=451&name=Antifraud_OTPs_Icon_black.png) ### Aucun control   Les banques n'ont que peu ou pas de contrôle sur le mécanisme d'authentification. #### Une enquête récente\*, menée auprès d'un groupe représentatif de 500 victimes de fraude en ligne, met en évidence les points suivants 44% ont cliqué trop rapidement, ouvrant ainsi sans le savoir la porte à la fraude.   55% reconnaissent qu'un peu de patience aurait permis de découvrir la supercherie. 48% ont agi à la hâte, renonçant à faire preuve de la diligence nécessaire pour vérifier la situation \* Source: [Survey: Nearly half of online fraud due to clicking too fast](https://www.abnamro.com/en/news/survey-nearly-half-of-online-fraud-due-to-clicking-too-fast), ABN AMRO, 2023 ### Le coût non financier de la fraude **la perte de confiance des clients** Si les clients ont l'impression que leur banque ne fait pas assez d'efforts pour les protéger contre la fraude, ils peuvent choisir d'aller voir ailleurs : **Augmentation de la charge des moyens** La réponse aux incidents de fraude exige des ressources et des processus internes de plus en plus importants de la part des banques. **Complication de l'expérience client :** La protection des clients contre la fraude peut se traduire par des expériences d'enregistrement et d'authentification plus complexes, avec des processus de vérification en plusieurs étapes. **Évolution de l'environnement réglementaire** L'augmentation des niveaux de fraude a entraîné un examen plus approfondi des paiements de la part des régulateurs et des législateurs, avec une tendance globale à confier aux banques une plus grande responsabilité dans la lutte contre la fraude. ![Antifraud\_Cost\_of\_Fraud\_1](https://pages.gi-de.com/hs-fs/hubfs/EP/Outpacing%20Fraud/Antifraud_Cost_of_Fraud_1.jpg?width=1200&height=675&name=Antifraud_Cost_of_Fraud_1.jpg) ![Antifraud\_Landing\_Globe](https://pages.gi-de.com/hs-fs/hubfs/EP/Outpacing%20Fraud/Antifraud_Landing_Globe.jpg?width=2000&height=1125&name=Antifraud_Landing_Globe.jpg "Antifraud_Landing_Globe") 8tn correspondent au coût estimatif de la cybercriminalité et de la fraude à l'échelle mondiale. ![Antifraud\_Bank\_Scam](https://pages.gi-de.com/hs-fs/hubfs/EP/Outpacing%20Fraud/Antifraud_Bank_Scam.jpg?width=2000&height=1125&name=Antifraud_Bank_Scam.jpg "Antifraud_Bank_Scam") 84%  des organisations dans le monde ont été victimes d'attaques de phishing mobile à un moment ou à un autre. 16px 16px 16px ### Les challenges de l’authentification ![GD-Strong-Customer-Authentication-graphic-FR-1](https://pages.gi-de.com/hs-fs/hubfs/EP/GD-Strong-Customer-Authentication-graphic-FR-1.jpg?width=3303&height=2477&name=GD-Strong-Customer-Authentication-graphic-FR-1.jpg) ### Passkeys : La clé d'une expérience d'authentification sécurisée Les clients exigent une procédure d'authentification simple, sécurisée, facile à manipuler et transparente. Une solution apporte la réponse : l'authentification sans mot de passe grâce à la biométrie.  Imaginez un avenir où « quelque chose que vous avez » (votre appareil) et « quelque chose que vous êtes » (vos données biométriques) fusionnent de manière transparente pour créer une expérience d'authentification sûre et sans effort.   Dans un monde où la sécurité numérique est en constante évolution, les institutions financières doivent trouver l'équilibre parfait entre la sécurité, la conformité et l'expérience client. ![Video File Fallback](https://pages.gi-de.com/hubfs/EP/Outpacing%20Fraud/Landing%20Page/Auth-U-thumbnail.png) ### Vos clients comptent sur vous pour leur fournir des services bancaires et de paiement sécurisés. ##### À qui faire confiance pour garantir une telle sécurité ? Optez pour un avenir où l'authentification multifactorielle devient à la fois un bouclier et une expérience fluide pour vos clients. ![Mobile\_Authentication](https://pages.gi-de.com/hubfs/EP/Outpacing%20Fraud/Mobile_Authentication.png "Mobile_Authentication") 32px 32px 32px ##### Convego® AUTH-U Transformer l'authentification à deux facteurs en une action unique et sans effort [En savoir plus](https://www.gi-de.com/en/financial-platforms/trusted-software/authentication/convego-auth-u?utm_source=hs-lp&utm_medium=organic&utm_campaign=outpacing-fraud&utm_term=convego_auth_u&utm_content=ep) ![convego-tap](https://pages.gi-de.com/hubfs/EP/Outpacing%20Fraud/convego-tap.png "convego-tap") 32px 32px 32px ##### Convego® tap Les services bancaires sont facilités et sécurisés grâce à une simple pression sur une carte de paiement. [En savoir plus](https://www.gi-de.com/en/financial-platforms/trusted-software/authentication/convego-tap?utm_source=hs-lp&utm_medium=organic&utm_campaign=outpacing-fraud&utm_term=convego_tap&utm_content=ep) ![icon-mail](https://4016374.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4016374/G-D_Redesign/Icons/icon-mail.svg) ### Contactez-nous Depuis plus de 170 ans, en tant qu'entreprise mondiale de SecurityTech, notre mission est de créer des solutions innovantes pour protéger les secteurs industriels critiques. Le partenariat avec G+D permet aux banques et aux institutions financières de se concentrer sur leur cœur de métier, sans avoir à se préoccuper en permanence de la protection de leurs clients. © 2026, Giesecke+Devrient GmbH, Prinzregentenstraße 161, 81677 Munich Germany. All rights reserved - [Legal Notice](https://www.gi-de.com/en/imprint) - [Data Privacy](https://www.gi-de.com/en/data-privacy)